Verbraucher: Qualitätsansprüche an Produkte steigen

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Verbraucher legen im Bereich Consumer Electronics wieder mehr Wert auf Qualität. Laut der GfK geht dies seit 1995 als Rekordwert in die Statistiken ein.

Kunden achten im Bereich der Consumer-Electronics-Produkte zunehmend auf Qualität. Das hat eine Erhebung der GfK hervorgebracht, laut der dieser Wert mit 53 Prozent erstmals seit 1995 ein Rekordniveau erreicht. Mit 47 Prozent sind somit die Kunden in der Unterzahl, die lieber auf den Preis statt auf die Qualität achten. Wenn auch geringfügig.

Noch im Jahr 2009 hatte es sich laut der GfK genau umgekehrt verhalten, ehe sich die beiden Gruppen im Jahr 2012 auf 50:50 angeglichen hatten. „Die Kunden sind bereit, für Qualität auch etwas mehr Geld zu zahlen und investieren gern in hochwertige, gut ausgestattete Geräte der Consumer Electronics-Industrie“, erklärt Hans-Joachim Kamp, Aufsichtsratsvorsitzender der gfu Consumer & Home Electronics GmbH, Frankfurt, den aktuellen Trend.
 
Bei den Consumer-Electronics-Produkten fällt eben jener Trend vor allem dadurch auf, dass teurere Geräte wie TV-Geräte mit großen Bildschirmdiagonalen oder UHDTV-Ausstattung vermehrt abgesetzt werden. So erzielte die Branche im Jahr 2016 bereits 54 Prozent des Umsatzes mit UHDTV-Geräten. Aber auch bei Smartphones und Audiogeräten ließe sich anhand der Erhebung deutlich erkennen, dass das Qualitätsbewusstsein der Verbraucher gestiegen sei. 
 [nis]

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11 Kommentare im Forum
  1. Trotzdem bringen neue Techniken wie DVB-T2 plötzlich Receiverhersteller zu Tage, von denen man bisher kaum was gehört hat
  2. Eventuell haben einige Sparfüchse eingesehen, dass billig, billiger, am billigsten nicht die richtige Strategie ist... ich für mein Teil hab immer den Mittelweg gesucht und auch gefunden...denn teuer bringt auch nichts außer Löcher in der Geldbörse...
  3. Im Gegenteil, nach meiner Beobachtung gibt es für Qualität auch eine preisliche Obergrenze. Wenn du die preislich überschreitest bekommst du nur noch Betaware die niemals richtig zu Ende entwickelt wurde, da von dem teuren Schrott einfach zu wenig verkauft wurde, um richtig auszureifen. Die Produkte sollten schon noch den Massenmarkt erreichen, dann hast du auch eine Chance ein halbwegs ausgereiftes Produkt zu erhalten. Gerade was Heimautomatisierung angeht können dir böse Überraschungen drohen, wenn du dich einfach auf deinen Architekten verlässt. Du hast einen Wunsch, der Architekt fragt Firma "Haustechnik Dill Etant", die versprechen ihm das blaue vom Himmel um den Auftrag zu bekommen, und am Ende ist der Kunde der dumme. Ich habe kürzlich bei Freunden eine 5000 Euro Universalfernbedienung durch eine 300 Euro Logitech Variante ersetzt... und jetzt rate mal welche problemlos funktioniert, und welche nicht? Natürlich hat das 5000 Euro Modell einige Features bei welchen die Logitech nicht mithalten kann, aber wen interessiert das wenn es nicht läuft? Von solchen Beispielen könnte ich noch einige bringen, teurer ist jedenfalls nicht immer auch besser!
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