Eine Studie, die das ZDF in Auftrag gegeben hatte, sollte die bildungsbezogenen Erwartung und die mögliche Erfüllung dieser Erwartungen bei den Befragten abbilden. Darüber hinaus sollten mögliche Unterschiede in den Ergebnissen auf verschiedene Bevölkerungsgruppen bezogen werden.
Das ZDF gibt in der die Studie (das ZDF stellt eine Themenseite zur Studie zur Verfügung) begleitenden Pressemitteilung an, dass für die Mehrheit der Bevölkerung (80,6 Prozent) es (sehr) wichtig sei, dass das ZDF einen Beitrag zur Bildung der Bevölkerung leiste. Auch ein Großteil derjenigen, die das ZDF weniger nutzten, teile diese Erwartung. Man verspricht sich wichtige Einblicke in die Erwartungen, Wahrnehmungen und Nutzungsgewohnheiten im Zusammenhang mit der Bildungsfunktion des ZDF. Dazu äußerte sich der Intendant des ZDF, Dr. Norbert Himmler, im Rahmen der Vorstellung der Studie: „Die Ergebnisse der Studie spornen uns dazu an, unser Engagement für Bildung in all ihren Facetten noch weiter zu stärken. Die Studie zeigt, welche hohen Erwartungen die Bevölkerung an uns hat. Auch für unseren Bildungsauftrag gilt: Wir wollen ein ZDF für alle sein.“
Abfrage zu Erwartungen an, Nutzung und Wahrnehmung des ZDF
Die Studie mit dem Titel „Die Bildungsfunktion des ZDF aus der Sicht der Bevölkerung“ beschreibt ein breites Verständnis von Bildung im öffentlich-rechtlichen Auftrag. Neben politischer Bildung und Medienbildung umfasse dies auch allgemeine Wissens- und Kulturvermittlung. Entsprechend vielfältig seien auch die Erwartungen an das ZDF: Dazu zählten die Vermittlung eines respektvollen Miteinanders, die Rolle einer verlässlichen Quelle in Krisenzeiten, die Unterstützung bei der Unterscheidung von verlässlichen und gefälschten Informationen, der Beitrag zur Demokratiebildung, die einfache Zugänglichkeit zu den ZDF-Inhalten, sowie die Verantwortung, die Erinnerung an deutsche und europäische Geschichte wachzuhalten. Die Studie legt nahe, dass 70 Prozent des ZDF-Publikums der Ansicht seien, dass das ZDF seinen Bildungsauftrag (weitgehend oder voll und ganz) erfülle. Je häufiger Menschen das ZDF nutzten, desto besser bewerteten sie das Angebot.
Zur Nutzung des ZDF beschreiben die Verantwortlichen der Studie Zusammenhänge mit der generellen Bildungsorientierung und Grundstimmung gegenüber der Gesellschaft. Typologien der Befragten nach Bildungsorientierung, Demokratiezufriedenheit, Zukunftszuversicht und wahrgenommener Spaltung in der Gesellschaft hätten signifikante Unterschiede bei der Erwartung an das ZDF und an die wahrgenommenen Leistungen deutlich gemacht. Die Studie referenziert Inhalte sozialwissenschaftlichen Studien. Diese wiesen einen hohen Anteil der Bevölkerung aus, der kritisch gegenüber der Demokratie, wie sie in Deutschland existiert, eingestellt sei. Dessen Zukunftszuversicht sei gering und von ihm werde eine Spaltung in der Gesellschaft wahrgenommen.
„Terra X plus Schule“: Angebot soll ausgebaut werden
Als konkrete Folge dessen, was man im Rahmen der Studie abgefragt habe, will man beim ZDF auch Veränderungen angehen. So plane das ZDF seine sogenannten Verifikationsteams bei Wahlen zu verstärken. Das Bildungsangebot für Schülerinnen und Schüler sowie für Lehrkräfte solle besser auffindbar und nutzbar gemacht werden. Dafür baue man das Web-Angebot „Terra X plus Schule“ (weitere Meldungen zu „Terra X“ auf DIGITAL FERNSEHEN) aus. Im Rahmen des Ausbaus solle die Zugänglichkeit erleichtert und besser auf die Bedürfnisse des Schulunterrichts angepasst.
