Das Internetportal Ebay Kleinanzeigen hat eine neue Bezahlfunktion eingeführt, die Käufer und Verkäufer vor verschiedenen Risiken beim Online-Kauf schützen soll.
Das kündigte das Unternehmen am Donnerstag in Kleinmachnow an. Das Portal reagiert damit auf einen Trend, dass das Anzeigenportal immer stärker auch als Marktplatz genutzt wird.
Die neue Funktion ist zunächst in ausgewählten Kategorien – darunter „Spielzeug“, „Handy & Telefon“ sowie „PCs“ und „Notebooks“ – verfügbar und wird schrittweise auf weitere Kategorien ausgeweitet. Sie sorgt dafür, dass Käufer den Kaufpreis zurückerhalten, falls sie einen Artikel nicht erhalten oder dieser wesentlich von der Beschreibung abweicht. Das Portal verlangt für den Schutz vom Käufer eine Gebühr in Abhängigkeit von der vereinbarten Kaufsumme. Für Verkäufer ist die Nutzung des Services kostenlos. Sie müssen dazu allerdings den Artikel versichert, mit Nachweis, an den Käufer oder die Käuferin schicken.
Der vom Käufer gezahlte Betrag werde bis zu 14 Tage treuhänderisch verwahrt. „Bestätigt der Käufer den Erhalt des Artikels, wird der Betrag unmittelbar an den Verkäufer ausgezahlt. Ebenfalls abgesichert sind wesentliche Abweichungen von der Artikelbeschreibung. Sollten Käufer und Verkäufer bei Unstimmigkeiten keine Einigung erzielen, können sie eine Schlichtung in Anspruch nehmen.“
Bei der Umsetzung der Bezahlfunktion kooperiert Ebay Kleinanzeigen mit dem niederländischen Unternehmen Online Payment Platform. Als Zahlungsmethoden stehen zu Beginn neben der klassischen Überweisung auch Sofort-Überweisung sowie Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung. Die Nutzung der neuen Funktion ist optional – Käufer und Verkäufer können sich weiterhin auf andere Zahlungsmethoden verständigen. Der Käufer- beziehungsweise Verkäuferschutz gilt nicht bei Abholung eines Artikels vor Ort.
Die ehemalige Kleinanzeigensparte der Handelsplattform Ebay war im Juli an den norwegischen Online-Marktplatz Adevinta für rund acht Milliarden Euro verkauft worden (DIGITAL FERNSEHEN berichtete). Die Übernahme ist aber noch nicht umgesetzt. Zu dem Bereich gehört neben Ebay Kleinanzeigen auch das Portal mobile.de.
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