Kurzzeitig war Netflix auf Apple TV verfügbar. Die User jubelten – doch dann wurde die Integration zurückgenommen. Es sei ein technischer Fehler gewesen, so Netflix.
Die Freude der Streaming-Nutzer in den USA währte nur kurz: Am Freitag erschien Netflix dort als Integration in der Apple TV-App. Doch nach wenigen Stunden verschwand der Streaming-Dienst bereits wieder aus dem Apple-Ökosystem. Wie eine Netflix-Sprecherin gegenüber dem Medium „The Verge“ äußerte, habe es sich um einen technischen Fehler gehandelt, der behoben wurde. Wie es zu diesem „Fehler“ kommen konnte, erklärte die Sprecherin derweil nicht.
Vorübergehend waren Apple TV-Nutzer in den USA aufgefordert worden, ihre Accounts zu verknüpfen und konnten dadurch Netflix-Inhalte über die Apple TV-App streamen. Serien und Filme konnten offenbar auf die Apple TV-Watchlist gesetzt werden und erschienen im „Weiterschauen“-Abschnitt. Netflix wurde laut Bericht auch in der Liste teilnehmender Services bei Apple TV genannt. Allerdings waren nicht alle Netflix-Titel verfügbar, das Feature schien halbgar.
Netflix-Integration auf Apple TV wirkte unvollständig
Die universelle Watchlist für verschiedene Streaming-Dienste ist eine prominente Funktion der Apple TV-App, da sie es den Nutzern ermöglicht, bei den neuesten Inhalten auf dem Laufenden zu bleiben und die Wiedergabe dort fortzusetzen, wo sie aufgehört haben. Erst kürzlich wurde etwa die Prime Video-App für Apple TV aktualisiert.
Verwunderlich war, dass weder Apple noch Netflix die Kooperation offiziell bewarben. Wie sich nun herausstellte, hatte das seinen Grund. Seit jeher lehnt es Netflix ab, in der Apple TV-App integriert zu werden. Man bevorzuge es, dass Netflix-Kunden „unsere Inhalte in unserem Service sehen“, sagte etwa Netflix-Mitbegründer Reed Hastings 2018.
Rolle rückwärts verärgert Nutzer
US-Nutzerinnen und Nutzer hatten sich über die Integration von Netflix in der Apple TV-App gefreut. Entsprechend groß war der Ärger, nachdem der Support zurückgenommen wurde. Auf Reddit schrieben User etwa: „Ups, wir haben es dem Verbraucher versehentlich bequem gemacht! Wird nicht wieder vorkommen, unser Fehler“ und „Oh nein, wir haben versehentlich Integrationscode geschrieben, getestet und bereitgestellt, wie dumm von uns!“
In der Tat verwundert das Vorgehen, eine Integration technisch zu ermöglichen, dann aber zurückzunehmen und als Fehler zu deklarieren. Möglicherweise plant Netflix, sich in Zukunft doch noch bei Apple zu implementieren. Vorerst ist es aber noch nicht so weit.
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